Carlson Marketing est le chef de file mondial spécialisé dans l’établissement de relations. L’entreprise conçoit et met en oeuvre des programmes axés sur la fidélisation, la participation et les événements pour certaines des plus grandes marques au monde.
Les deux activités mondiales de Carlson Marketing – fidélisation envers la marque, et participation et événements – sont appuyées par six fonctions essentielles : planification des stratégies et de la marque; création et communications; sciences décisionnelles; services de primes; et services technologiques et service à la clientèle.
Carlson Marketing, dont le siège se trouve à Minneapolis, au Minnesota, a des bureaux régionaux à Toronto, à Londres et à Sydney.
Pour en savoir davantage sur Carlson Marketing, visiter le www.carlsonmarketing.com.
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Jeff Balagna, Président et chef de la direction, Carlson Marketing Worldwide, Vice-président général, Groupe Aeroplan Inc.Jeff Balagna est président et chef de la direction de Carlson Marketing, et vice-président général de Groupe Aeroplan Inc. Il a été vice-président général de Carlson et est membre du comité exécutif de Carlson. |
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Fort de plus de 27 années d’expérience, M. Balagna est un dirigeant averti qui possède une vaste expertise en marketing et en gestion générale. Il a fait carrière dans de nombreux secteurs, notamment avec des marques phares comme GE, Ford et Medtronic. Avant de se joindre à Carlson, il a été pendant quatre ans et demi chef de l’administration de Medtronic, la plus grande entreprise mondiale spécialisée dans la technologie médicale; à ce titre, il a géré les opérations mondiales et la qualité, supervisé la création d’une organisation de services communs et été le premier chef de l’information. M. Balagna arrivait de GE où il a été directeur général des opérations pour la division de 4 G$ US s’occupant des systèmes médicaux pour les Amériques et a permis à ce groupe d’enregistrer une croissance annuelle record de plus de 20 pour cent. Il a aussi occupé des postes de dirigeant à la Ford Motor Company, et a été le fondateur et chef de la direction de DataComm, Inc.
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